Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую общество с ограниченной ответственностью «Скайлэнд» (ОГРН 1131690088023, ИНН 1655282767, юридический адрес: 420111, РТ, г.Казань, ул. Мусы Джалиля, д.7, оф.1, почтовый адрес: 420012, РТ, г.Казань, а\я 80) (далее — «Оператор персональных данных» или «Оператор») и/или его аффилированные лица могут получить о пользователе и/или о третьем лице по поручению и в интересах которых действует пользователь (далее — «Третье лицо») - во время использования сайтов www.skyland.su и www.welcometokazan.travel (далее — «Сайт»).

В целях настоящей Политики конфиденциальности под доменом (доменным именем) понимается уникальный адрес в сети Интернет, используемый Оператором на законных основаниях и служащий для доступа пользователей к Сайту и программным модулям соответственно.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и Положением об обработке персональных данных клиентов (далее – Соглашение).

В случае несогласия с указанными условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

В рамках настоящего Соглашения под «персональными данными пользователя» понимается:

— любая персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно либо о Третьем лице при регистрации в личном кабинете и/или в процессе оставления заявки, приобретения услуг, оставлении отзывов и/или прочих услуг на Сайте, включая, но не ограничиваясь, следующей информацией: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, адрес проживания или регистрации, домашний или мобильный телефон, адрес электронной почты и т.д., при этом Оператор вправе, но не обязан осуществлять проверку достоверности персональной информации, предоставляемой пользователями от своего имени или по поручению третьих лиц, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. За предоставление недостоверной информации пользователь несёт ответственность самостоятельно. Обязательная для оказания услуг информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

— данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере пользователя (или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа и т.д.;

— иная информация о пользователе и третьих лицах, сбор и/или предоставление которой определено в документах, регламентирующих порядок оказания тех или иных услуг с помощью Сайта.

Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг, предоставляемых посетителям Сайта.

Персональную информацию пользователя можно использовать в следующих целях:

— исполнение договоров (в том числе, в зависимости от оказываемых услуг, оформление проездных документов, бронирование номеров в средствах размещения, передача данных туроператора, в консульство иностранного государства, трансграничная передача, в т.ч., но, не ограничиваясь, на трансграничная передача персональных данных на территории стран, не обеспечивающих адекватную защиту персональных данных, авиакомпании, таможенные службы аэропортов и прочее);

— связь с пользователем (в том числе экстренная) путём направления уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания предусмотренных Сайтом услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователей, отправка сообщений по электронной почте, а также посредством смс и ммс сообщений с целью подтверждения (отмены) бронирования, уведомления об изменении в расписании рейсов, об изменении аэропорта вылета/прилета (ж/д вокзалов, автобусных вокзалов), отмене рейса, изменениях любых иных параметров рейса, а также о любых иных событиях, связанных с оказанием услуг в рамках использования Сайта;

— улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработка новых услуг;

— получение по каналам связи (в том числе в смс-сообщениях) информации об услугах, статусе их оказания, а также об акциях, скидках, новостях Оператора и его партнёров;

— проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных.

Обработка персональных данных пользователя и/или Третьего лица включает в себя любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Согласие действует в течение 10 (десяти) лет с момента ознакомления с настоящей Политикой и Положением об обработке персональных данных клиентов.  Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается пользователем и/или Третьим лицом и вручается, либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении обществу с ограниченной ответственностью «Скайлэнд» по адресу его местонахождения или на почтовый адрес.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных Третьего лица вся полученная от пользователя информация, касающаяся Третьего лица, удаляется в течение тридцати календарных дней с даты поступления указанного заявления.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных пользователя вся полученная от пользователя информация, в том числе логин и пароль, удаляется в течение тридцати календарных дней с даты поступления указанного отзыва, после чего пользователь не будет иметь доступ к Сайту с их помощью.

В отношении персональных данных пользователя и/или Третьего лица сохраняется их конфиденциальность. Оператор вправе передать третьим лицам персональные данные пользователя  и/или Третьего лица  в следующих случаях:

— пользователь выразил своё согласие на такие действия;

— передача необходима в рамках использования пользователем Сайта либо для оказания предусмотренных ими услуг;

— передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры;

— передача в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению настоящего Соглашения применительно к полученным им персональным данным пользователя и/или Третьего лица;

— в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает настоящее условия настоящего Соглашения.

В случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка специальных категорий персональных данных пользователя и/или Третьего лица осуществляется только с согласия в письменной форме пользователя и/или Третьего лица. Письменное согласие пользователя и/или Третьего лица на обработку своих персональных данных должно включать в себя:

— фамилию, имя, отчество, адрес пользователя и/или Третьего лица, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

— наименование Оператора и адрес Оператора;

— цель обработки персональных данных;

— перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие пользователя и/или Третьего лица;

— перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

— срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва.

В случае недееспособности пользователя и/или Третьего лица согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме законный представитель пользователя и/или Третьего лица.

В случае смерти пользователя и/или Третьего лица согласие на обработку его персональных данных дают в письменной форме наследники пользователя и/или Третьего лица, если такое согласие не было дано пользователем и/или Третьим лицом при его жизни.

Для защиты персональных данных пользователя и/или Третьего лица от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий с ними третьих лиц применяются необходимые и достаточные организационные и технические меры. Пользователь информирован о том, что его IP-адрес во время использования Сайта автоматически регистрируется.

С целью ускорения исполнения услуг, а также в иных целях, предусмотренных настоящим Соглашением, будут использованы учетные строки (cookies), идентифицирующие каждого пользователя с максимальной быстротой для повышения скорости работы и обеспечения пользователя услугами, а также для анализа данных, которые содержатся в учетных строках (cookies).

Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

Настоящее Соглашение может быть изменено без предварительного уведомления или согласия пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователями и Оператором, возникающим при его использовании, подлежит применению право Российской Федерации.

Более полная информация о политике общества с ограниченной ответственностью «Скайлэнд» в отношении обработки персональных данных приведена Положении об обработке персональных данных клиентов.


Утверждаю

Генеральный директор ООО ""Скайлэнд"

Колыгин В.В.

10 января 2017 года


Рекомендуем также ознакомиться с:

С положением об обработке персональных данных клиентов
Согласием на обработку и передачу персональных данных